SANTO DOMINGO. – La Superintendencia de Bancos (SB) emitió una circular para que las Sociedades de Información Crediticia (SIC) y las Entidades de Intermediación Financiera (EIF) garanticen a los usuarios la protección de sus datos personales en archivos.
Los titulares también tienen derecho a decidir sobre el uso de sus datos y los de sus bienes, así como exigir su actualización, rectificación y destrucción, cuando sean incorrectos o no sean verídicos.
La disposición, cuyo cumplimiento es obligatorio para las EIF y las SIC, procura corregir errores y aplicaciones incorrectas sobre Protección de Datos Personales, que se traducen en violaciones a los derechos de los titulares.
Entre esas aplicaciones erradas se encuentran la no eliminación de las leyendas “legal” o “incobrable” en los reportes crediticios, cuando el titular ha cancelado el crédito.
La SB reiteró que las SIC deben presentar la información del titular en forma clara, completa y detallada en sus reportes de crédito.
Además, dispuso que están obligadas a establecer parámetros para filtrar la información que debe o no ser publicada, el cruzamiento de datos y la exclusión de aquellos que corresponda.
OBLIGACIONES DE LAS EIF
Las EIF deberán mantener al día los datos que sirven a las SIC, realizando actualizaciones por lo menos dos veces al mes.
De igual forma, deben sustentar los rechazos de reclamaciones, así como toda solicitud de inclusión de informaciones modificadas o eliminadas de oficio por las SIC en un reporte de crédito.
La institución supervisora aclara que ni este documento, ni ningún otro instrumento del ordenamiento jurídico vigente, disponen la eliminación de cualquier deuda que los usuarios no hayan cumplido.
Para obtener el documento íntegro, puede acceder a la página web del órgano supervisor, en la ventana Normativas SB, o en el siguiente enlace Circular CSB-REG-202300014.
